Données personnelles

RESPECT DE LA VIE PRIVEE

Botmonster utilise uniquement des cookies de sessions, nécessaires au bon fonctionnement de son site, mails il nous apparaissait nécessaire d'apporter des informations complémentaires à nos utilisateurs.

1. Objectifs de la Politique de Protection des Données à Caractère Personnel
   Botmonster accorde une grande importance au respect de la vie privée de ses Utilisateurs (ci-après « Vous »), Botmonster, société Editrice du Site (la Société ci-après), met à votre disposition sa politique de protection des données à caractère personnel afin de vous informer de la façon la plus transparente des traitements mis en œuvre dans le cadre de l’utilisation des services du Site (tels que abonnements aux newsletter, envois de publications…). Cette Politique répond à la réglementation en vigueur et notamment au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD), et abrogeant la directive 95/46/CE.

La présente politique de protection des données à caractère personnel fait partie intégrante des « Conditions Générales d’Utilisation du Site ». Cette Politique décrit les modalités de collecte, d’enregistrement et de traitement des Données à Caractère Personnel Vous concernant obtenues lors de la consultation ou de l’inscription sur le Site.

2. Données à Caractère Personnel
   De manière générale, la Société s’engage pour que les données à caractère personnel vous concernant soient obtenues et traitées licitement et de façon transparente, pour des finalités déterminées et licites sur la base de l’intérêt légitime de la Société à communiquer sur son domaine d’activité, vous informer, et améliorer nos Produits et Services,

Les données à caractère personnel collectées dans l’utilisation de nos Services sont les suivantes :

Données d’identification (nom, prénom, numéro de client) ;

Données de contact (adresse postale ET électronique) ;

Données d’usage (pages web visitées, destinations appelées) ;

Données de connexion (notamment adresse IP de votre ordinateur, logs de connexion et d’usage) ;

Données commerciales (liste des Produits et Services dont Vous bénéficiez) ;

3. Destinataires
   Vos données à caractère personnel sont traitées uniquement par le personnel habilité (services commercial, support fonctionnel) de la Société, et ne seront jamais utilisé en dehors de l’Union Européenne
4. Finalités
   Les Données à Caractère Personnel sont collectées dans le cadre des finalités suivantes :

- Gestion et administration des comptes Utilisateurs

- Gestion des demandes des Utilisateurs

- Statistiques

- Gestion des abonnements aux lettres d’information

5. Droits des Utilisateurs
   La Société s’engage à ce que Vous bénéficiez :

D’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de portabilité, de limitation, d’opposition, de définition des directives relatives au sort de vos Données à Caractère Personnel après votre mort suite à une demande adressée par voie postale ou électronique à la Société responsable du traitement (vos demandes seront prises en compte dans un délai maximum d’un mois).

Les droits définis au présent article s’exercent auprès du Délégué à la Protection des Données (DPO) par courrier électronique via l'url suivante (https://botmonster.fr/contact) ou par courrier postal à cette adresse : Botmonster SARL, 3 Rue des Lilas, 88200 REMIREMONT.

Vous disposez par ailleurs en cas de non-respect par la Société à ses obligations au titre de la législation/réglementation en vigueur, du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Les Données à Caractère Personnel qui Vous seront communiquées dans le cadre de l’exercice de votre droit d’accès le seront à titre personnel et confidentiel. A ce titre, pour que votre demande d’accès soit prise en compte, Vous devrez faire parvenir les éléments nécessaires à votre identification à savoir, une attestation écrite sur l’honneur par laquelle Vous certifiez être le titulaire desdites Données à Caractère Personnel ainsi qu’une photocopie d’une pièce d’identité.

6. Conservation des Données à Caractère Personnel
   La Société ne conserve Vos Données à Caractère Personnel que pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités susvisées ou pour nous permettre de répondre à nos obligations légales.
7. Collecte et utilisation des Données à Caractère Personnel
   Données d’inscription
   Si Vous êtes client des Produits ou Services de la Société, la Société est susceptible de Vous adresser, par courrier postal et/ou par courrier électronique, sous forme notamment d’une lettre d’information (ci-après « Lettre d’information »), des informations Vous permettant de mieux connaître les Produits ou Services de la Société, avec votre accord, les Produits ou Services des Sociétés du Groupe (newsletters à diffusion périodique). Dans l’éventualité où Vous ne souhaiteriez plus recevoir de Lettre d’information Vous aurez la possibilité de Vous désabonner en cliquant sur un lien dédié figurant dans lesdites Lettres d’information.
8. Communication des Données à Caractère Personnel
   En aucun cas, la Société ne partagera ni ne divulguera vos Données à Caractère Personnel, excepté lorsque la Société y est contrainte par une autorité judiciaire ou par la loi.
9. Sécurité
   La Société fait ses meilleurs efforts pour protéger vos Données à Caractère Personnel contre toute forme de dommage, perte, détournement, intrusion, divulgation, altération ou destruction, notamment par les salariés de la Société qui du fait de leur fonction auraient accès à vos Données à Caractère Personnel sont tenus à la plus grande confidentialité quant au traitement de vos Données à Caractère Personnel.

POLITIQUE DES COOKIES

Lors de votre visite sur notre site, des « cookies » de session peuvent être enregistrés sur votre terminal (votre ordinateur, votre tablette, votre smartphone, etc.) Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre terminal lors de votre visite. Les cookies sont renvoyés à notre site à chacune de vos visites ultérieures.

A QUOI SERVENT LES COOKIES EMIS SUR BOTMONSTER ?
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Les Cookies que nous émettons sur notre site sont strictement nécessaires et utilisés aux fins décrites ci-dessous :

-  Adapter le contenu du site en fonction de votre navigation précédente. Ils nous permettent également de vous proposer des offres et services personnalisés ou bien de vous aider à finaliser une transaction.
- Adapter la présentation de notre site aux préférences d’affichage de votre terminal (langue utilisée, résolution d’affichage, système d’exploitation utilisé…) lors de vos visites antérieures
- Mettre en œuvre des mesures de sécurité pour authentifier les utilisateurs, empêcher l’utilisation frauduleuse d’informations de connexion et protéger les données des utilisateurs des tiers non autorisés. Ces mesures de protection permettent de bloquer de nombreux types d’attaques, tels que les tentatives de vol de contenu de formulaires que vous remplissez sur notre site.

VOS CHOIX CONCERNANT LES COOKIES
Plusieurs possibilités vous sont offertes pour gérer les cookies. Tout paramétrage que vous pouvez entreprendre sera susceptible de modifier votre navigation sur Internet et vos conditions d’accès à certains services nécessitant l’utilisation de Cookies. Vous pouvez faire le choix à tout moment d’exprimer et de modifier vos souhaits en matière de cookies, par les moyens décrits ci-dessous.

Les choix qui vous sont offerts par votre logiciel de navigation
Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans votre terminal ou, au contraire, qu’ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. Vous pouvez également configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que l’acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés ponctuellement, avant qu’un cookie soit susceptible d’être enregistré dans votre terminal. Pour plus d’informations, consultez la rubrique « Comment exercer vos choix, selon le navigateur que vous utilisez ? »

(a) L’accord sur les Cookies

L’enregistrement d’un cookie dans un terminal est essentiellement subordonné à la volonté de l’utilisateur du terminal, que celui-ci peut exprimer et modifier à tout moment et gratuitement à travers les choix qui lui sont offerts par son logiciel de navigation.
Si vous avez accepté dans votre logiciel de navigation l’enregistrement de cookies dans votre terminal, les cookies intégrés dans les pages et contenus que vous avez consultés pourront être stockés temporairement dans un espace dédié de votre terminal. Ils y seront lisibles uniquement par leur émetteur.

(b) Le refus des Cookies

Si vous refusez l’enregistrement de cookies dans votre terminal, ou si vous supprimez ceux qui y sont enregistrés, vous ne pourrez plus bénéficier d’un certain nombre de fonctionnalités qui sont néanmoins nécessaires pour naviguer dans certains espaces de notre site. Tel serait le cas si vous tentiez d’accéder à nos contenus ou services qui nécessitent de vous identifier. Tel serait également le cas lorsque nous -ou nos prestataires- ne pourrions pas reconnaître, à des fins de compatibilité technique, le type de navigateur utilisé par votre terminal, ses paramètres de langue et d’affichage ou le pays depuis lequel votre terminal semble connecté à Internet.
Le cas échéant, nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de nos services résultant de l’impossibilité pour nous d’enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés.

(c) Comment exercer vos choix, selon le navigateur que vous utilisez ?

Pour vous permettre de gérer vos cookies et affiner le niveau de confidentialité, voici comment régler les paramètres de votre navigateur.

Gérer les cookies sur Internet Explorer 8, 9, 10, 11
Sur Internet Explorer, la démarche à suivre est la suivante.

Ouvrez votre navigateur Internet Explorer (avec Internet Explorer 11, passez par l’interface bureau classique).
Cliquez sur Outils (icône en forme de roue dentée) puis sur Options Internet.
Sélectionnez l’onglet Confidentialité.
Dans le cadre affichant les Paramètres, un curseur vous permet de régler le degré de confidentialité dont vous souhaitez disposer : déplacez le curseur vers le bas pour autoriser tous les cookies (ou vers le haut pour bloquer tous les cookies).
Pour plus d’informations consultez l’aide en ligne de votre navigateur Internet Explorer™

Gérer les cookies sur Google Chrome

Ouvrez votre navigateur Google Chrome.
Cliquez sur l’icône du menu Chrome (à droite de la barre d’adresse)
Sélectionnez Paramètres.
En bas de la page, sélectionnez Afficher les paramètres avancés.
Dans la section « Confidentialité », sélectionnez Paramètres de contenu pour préciser le niveau de confidentialité requis.
Pour plus d’informations consultez l’aide en ligne de votre navigateur Chrome™

Gérer les cookies sur Firefox

Ouvrez votre navigateur Firefox.
Cliquez sur l’icône MENU, puis sur Options (sur Windows) ou Préférences (sur MAC OS).
Sélectionnez l’onglet Vie privée.
Vous pouvez paramétrer le niveau de confidentialité requis.
Pour plus d’informations consultez l’aide en ligne de votre navigateur Firefox™

Gérer les cookies sur Safari

Ouvrez votre navigateur Safari.
Cliquez sur le menu Edition (sous Windows) ou le menu Safari (sous Mac), puis sélectionnez Préférences.
Dans la fenêtre de préférences, cliquez sur Sécurité.
En face de la ligne Accepter les cookies, sélectionnez Toujours / Jamais.
Fermez ensuite la fenêtre.
Pour plus d’informations consultez l’aide en ligne de votre navigateur Safari™

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Ils vous permettent d’utiliser les principales fonctionnalités de notre site telles que l’accès à votre espace sécurisé. En désactivant l’utilisation de ces cookies, vous ne pourrez plus bénéficier de ces fonctionnalités.

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(c) Les cookies sociaux

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Tel est notamment le cas des boutons « Partager », « J’aime », « g+1 », « Tweeter », issus de réseaux sociaux tels que « Facebook », « Google+ », « Twitter », etc.

Si vous interagissez au moyen des éléments émanant de tiers, par exemple en cliquant sur le bouton « J’aime » ou en laissant un commentaire, les informations correspondantes seront transmises au réseau social et publiées sur votre profil.

Si vous ne souhaitez pas que le réseau social relie les informations collectées par l’intermédiaire de notre Site à votre compte utilisateur, vous devez auparavant vous déconnecter du réseau social.

Nous vous invitons à consulter les politiques de protection de la vie privée de ces réseaux sociaux afin de prendre connaissance des finalités d’utilisation, notamment publicitaires, des informations de navigation qu’ils peuvent recueillir grâce à ces boutons applicatifs.

(d) Cookies de marketing automatique

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Contact

Les informations recueillies sur les formulaires du site sont enregistrées dans un fichier informatisé pour permettre à Botmonster de vous contacter et de réaliser l’objet du présent formulaire conformément à loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée et au règlement 2016/679 du Parlement européen relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (dit « RGPD »). Elles sont conservées pendant une durée maximale de 10 ans pour les seuls besoins de Botmonster. Vous pouvez exercer votre droit d’accès aux données vous concernant et les faire rectifier en contactant le délégué à la protection des données personnelles de Botmonster par par le biais du formulaire de contact accessible à l'adresse suivante: https://botmonster.fr/contact

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