Error de mensajes

En caso de un mal funcionamiento, consulte nuestro centro de ayuda. Si no encuentra la respuesta a su problema, contáctenos abriendo una solicitud de asistencia haciendo clic en este enlace.

Es muy probable que el problema se resuelva antes de que nos contacte. De hecho, tenemos robots internos que funcionan las 24 horas del día.

Aunque hacemos todo lo posible para llevar a nuestros robots al límite, siempre puede ocurrir un "bug" (falta de cotización en Binance, tiempo de respuesta superado, u otros).

En el 99% de los casos, simplemente cierre el robot, reinícielo y, cuando le pregunte si desea continuar la sesión anterior, ¡diga que sí!

Reanudará automáticamente las posiciones en curso y continuará trabajando.